Куда звонить, если умер близкий человек
Смерть родственника — стрессовая ситуация, когда решения необходимо принимать быстро и четко. Запомните единый круглосуточный телефон ритуальных услуг городской службы «Ритуал-Услуги»: +7 (969) 108-11-99. Наши дежурные координаторы работают без перерывов и выходных, предоставляя квалифицированную помощь 24/7.
Алгоритм действий в первые часы
- Если человек умер дома ночью или днем:
- Вызовите скорую помощь (номер 103 или 112) для констатации смерти;
- Вызовите полицию (номер 102 или 112) для составления протокола осмотра тела;
- Позвоните в городскую службу «Ритуал-Услуги» по номеру +7 (969) 108-11-99 для вызова агента и спецтранспорта перевозки в морг.
- Если человек умер в больнице:
- Лечащий врач сообщает родственникам о случившемся и сообщает адрес морга, куда направлено тело;
- Свяжитесь с ритуальным агентом для оформления документов и организации выдачи тела.
Что уточнит оператор ритуальной службы
- Местонахождение тела (домашний адрес или больничное отделение);
- Были ли вызваны экстренные службы (медики и полиция);
- Планируемый способ погребения (захоронение гробом в землю или кремация);
- Удобное время для прибытия табельного ритуального агента с удостоверением и каталогами.
Бесплатный выезд: Выезд специалиста ритуальной службы «Ритуал-Услуги» по Москве и Московской области осуществляется бесплатно и занимает от 25 до 45 минут.
Узнайте больше о порядке организации траурных мероприятий на странице вызов ритуального агента.